Aká bude vaša práca?

🔹 Školenie pre nováčikov – zameranie na predajné a komunikačné zručnosti

🔹 Podpora špecialistov v praxi – individuálna spätná väzba na reálne situácie na pobočke alebo call centre

🔹 Rozvoj manažérov – podpora pri koučovaní, spätnej väzbe a vedení tímu

🔹 Tvorba školiacich materiálov pre workshopy a školenia

🔹 Cestovanie po celej Českej republike – podpora tímov na rôznych pobočkách

🔹 Práca s interným CRM systémom

Čo od vás očakávame?

✅ Skúsenosti so zákazníckym servisom a predajom

✅ Ochota naučiť sa novú vec – pedagogická skúsenosť je výhodou, ale nie podmienkou

✅ Schopnosť prijímať spätnú väzbu a vysoká miera sebareflexie

✅ Flexibilita a ochota cestovať – hoci sa "základňa" nachádza v Ostrave, nie je podmienkou mať bydlisko v okolí (naše autobusy pochádzajú z rôznych častí Českej republiky)

Čo ponúkame?

✨ Fixná a variabilná časť mzdy, ktorá hodnotí vykonanú prácu

✨ Benefitný portál v hodnote 30 000 Kč za celý rok (Multisport karta, cestovanie, sporenie...)

✨ Stravné 123 Kč za každý odpracovaný deň

✨ 25 dní dovolenky a ďalších 3-5 dní osobnej dovolenky

✨ Home office približne raz týždenne (pre administratívnu časť práce trénerov)

✨ Firemný notebook a telefón, služobné auto k dispozícii na služobné cesty

✨ Podpora skúseného tímu a priestor na rast

✨ Momentálne pracujte na pevne stanovený čas cca 3 roky (zvýšenie kapacity tímu vďaka internému projektu)

S kým budete spolupracovať?

👥 Tím interných koučov – skupina 6 skúsených kolegov, ktorí sa špecializujú na rozvoj špecialistov a manažérov zákazníckeho servisu

👩💼 Team leader Lucka – poskytuje tímovú podporu, koordinuje aktivity a pomáha trénerom v ich profesionálnom raste

🤝 Zdieľanie know-how – spolupracujeme, navzájom sa inšpirujeme a hľadáme nové spôsoby, ako efektívne rozvíjať našich kolegov

🏆 Otvorené a priateľské prostredie – zakladáme si na tímovej práci, vzájomnej podpore a možnostiach ďalšieho vzdelávania

Ako bude prebiehať výberové konanie?

📞 Telefonický pohovor s personalistom – overenie základných informácií a skúseností

📍 Assessment centrum v Ostrave – praktické úlohy a modelové situácie

👥 Stretnutie s koučovacím tímom – vzájomné spoznávanie a diskusia o očakávaniach

✅ Záverečná dohoda – doladenie podmienok a zabezpečenie štartu

Zaujala vás táto príležitosť? Zaregistrujte sa a staňte sa súčasťou tímu, ktorý sa rozvíja najlepšie!

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, kontaktujte personalistku Veroniku 📞 735 156 503.